Privacidade e dados pessoais

Que dados recolhemos

Apenas o que escreve nos formulários: nome, e-mail, telefone (opcional), cidade, renda pretendida, rendimento declarado, situação profissional e mensagem. Nesta fase não pedimos documentos, dados bancários nem número de identificação.

Para proteger o site contra abusos guardamos um código derivado do endereço IP (hash), que não permite identificar diretamente o endereço.

Para que usamos

Para responder ao seu pedido: avaliar a pré-aprovação, contactá-lo sobre imóveis compatíveis com o seu perfil, encaminhar pedidos de visita à imobiliária ou ao senhorio responsável e preparar parcerias.

A base legal é o seu consentimento e as diligências pré-contratuais a seu pedido. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

Com quem partilhamos

Com a imobiliária ou o senhorio do imóvel em que mostrou interesse e, quando pedir a garantia, com o mediador de seguros e a seguradora parceira — sempre com o seu conhecimento.

Onde e durante quanto tempo

Os dados ficam numa base de dados própria, num servidor no Reino Unido (país com decisão de adequação da União Europeia em matéria de proteção de dados), com acesso restrito e cópias de segurança diárias de acesso restrito. Guardamos os pedidos durante 24 meses após o último contacto, ou menos se pedir a eliminação.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, eliminação, limitação ou portabilidade dos seus dados, e retirar o consentimento a qualquer momento, respondendo a qualquer e-mail que lhe enviemos ou indicando-o na mensagem de um dos formulários do site. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).